Politique de Confidentialité (RGPD)

La protection de vos données personnelles est une priorité pour la SASU Existe. Cette Politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur le site etmoijexiste.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles est la société SASU EXISTE, représentée par Véronique Ducamp, dont le siège social est situé au 1998 Route de Lespecier, 40170 Bias.

Adresse e-mail de contact : contact@etmoijexiste.com

2. Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires (minimisation des données) aux finalités de notre site :

  • Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
  • Formulaire de prise de rendez-vous : Nom, prénom, coordonnées (e-mail/téléphone), ainsi que la date et l’heure souhaitées pour la prestation.
  • Données de navigation (Cookies) : Données d’audience anonymes via l’outil Google Analytics (pages visitées, temps de navigation, type de navigateur).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités et bases légales)

La collecte de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Répondre à vos demandes : Les données de nos formulaires sont utilisées pour traiter vos demandes de renseignements, de tarifs ou de prestations de services (Base légale : intérêt légitime et mesures précontractuelles).
  • Gérer vos rendez-vous : Planifier et valider vos sessions de coaching, massages ou soins dans notre centre (Base légale : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles).
  • Améliorer notre site internet : Analyser le trafic et optimiser l’expérience utilisateur grâce à des statistiques anonymes (Base légale : votre consentement via le bandeau de cookies).

4. Durée de conservation des données

Vos données ne sont pas conservées indéfiniment :

  • Données des formulaires (sans suite commerciale) : Supprimées ou archivées au maximum 3 ans après le dernier contact de votre part.
  • Données clients (rendez-vous effectués) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (notamment comptables et fiscales, soit 10 ans).
  • Cookies Google Analytics : Ils ont une durée de vie maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Partage et transmission des données

Aucune de vos données personnelles n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Vos données restent exclusivement internes à la SASU Existe pour la gestion de ses services.

6. Utilisation des Cookies (Google Analytics)

Le site etmoijexiste.com utilise des cookies de mesure d’audience via Google Analytics afin d’analyser le trafic et d’améliorer les services de notre centre de bien-être.
Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle nominative.

Conformément à la loi, un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser le dépôt de ces cookies :

  • Soit en utilisant les options du bandeau de cookies du site.
  • Soit en modifiant directement les paramètres de sécurité de votre navigateur internet.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de droits étendus sur les données qui vous concernent :

  • Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données personnelles (hors données soumises à une obligation légale de conservation, comme les factures).
  • Droit à la limitation et à l’opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de contacter Véronique Ducamp par e-mail à : contact@etmoijexiste.com ou par courrier postal à l’adresse du siège social.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).